Hausordnung

Sehr geehrte Gäste,

um Ihren Aufenthalt  im Olive Inn angenehm wie möglich zu gestalten, bitten wir Sie, die nachfolgenden Regeln der Hausordnung zu beachten.

REZEPTION 

Die Rezeption unseres Hotels ist stets zwischen 07:30 Uhr und 22:00 Uhr besetzt. Sollten Sie Fragen oder ein Anliegen haben, können Sie sich gern an unsere Mitarbeiter wenden. 

CHECK-INN

Die Zimmer stehen ab 15 Uhr zur Verfügung. Die Anreisezeit von Gruppen muss uns etwa eine Woche vor dem Anreisetag mitgeteilt werden.

CHECK-OUT

Am vereinbarten Abreisetag sind die Zimmer dem Hotel spätestens um 10:00 Uhr geräumt zur Verfügung zu stellen. Danach kann das Hotel aufgrund der verspäteten Räumung des Zimmers für dessen vertragsüberschreitende Nutzung bis 18:00 Uhr 50% des vollen Logispreises (Listenpreises) in Rechnung stellen, ab 18:00 Uhr 100%. Vertragliche Ansprüche des Kunden werden hierdurch nicht begründet. Ihm steht es frei, nachzuweisen, dass dem Hotel kein oder ein wesentlich niedrigerer Anspruch auf Nutzungsentgelt entstanden ist.

ZIMMER

Das Hotel stellt für jedes Zimmer eine KeyCard zur Verfügung. Ausgenommen, sind die Zimmer der Kategorie (Mehrbettzimmer) MBZ 4 und MBZ 8. Hier erhält jeder Gast eine separate KeyCard. Diese sind bei Gruppenbuchungen am Abreisetag gesammelt an der Rezeption zurückzugeben.

Handtücher werden in allen Zimmerkategorien zur Verfügung gestellt. Bei Unterbringung in Mehrbettzimmern sind diese jedoch erst gegen ein Pfand von EUR 10,00 an der Rezeption erhältlich. 

Bitte keine Abfälle in die Toiletten werfen! In jedem WC stehen Hygieneeimer zur Verfügung.

Wir bitten Sie, keine Wertgegenstände frei herumliegen zu lassen. Das Hotel übernimmt keine Haftung für Verlust und Beschädigung der Gepäckstücke und Wertgegenstände. 

Aus Sicherheitsgründen ist es nicht erlaubt, sich aus den Fenstern zu lehnen - sie dürfen lediglich zum Lüften geöffnet werden. Das Fensterbrett darf nicht als Sitzgelegenheit genutzt werden und es darf nichts aus den Fenstern geworfen oder gerufen werden!

MAHLZEITEN

Es dürfen keine Speisen und Getränke aus dem Essensraum bzw. Restaurant in die Zimmer mitgenommen werden. Grundsätzlich ist der Verzehr von Lebensmitteln im Zimmer nicht gestattet. 

Frühstückszeiten 

Mo-Fr 07:00-09:00 Uhr Sa und So 07:30-10:00 Uhr (Frühstücksbüffet) 

Abendessen (nach Absprache)

Mo-So 17:00-20:00  (Als Büfett wie auch à la carte)

NACHTRUHE, ORDNUNG & SICHERHEIT

Ab 22.00 Uhr gilt auf allen Zimmern, Fluren und auf dem Außengelände die Nachtruhe. Die Nichtbeachtung der Nachtruhe kann zum sofortigen Hausverweis führen. Das Hotel erwartet einen respektvollen Umgang mit anderen Gästen, Anwohnern und dem Personal. Nach 22.00 Uhr ist beim Verlassen und Zurückkommen ins Hotel aus Rücksicht auf die Hotelnachbarn und -gäste jeglicher Lärm zu vermeiden. Unbedingt zu beachten ist die maximale Nutzlast der Fahrstühle. Bei unsachgemäßem Gebrauch übernimmt das Hotel keine Haftung und die dadurch entstandenen Kosten sind unmittelbar vor Ort zu begleichen.

Nachts finden regelmäßige Kontrollgänge durch das Haus statt. Zur Sicherheit sind die öffentlichen Bereiche videoüberwacht. Aus Sicherheitsgründen ist Nicht im Hotel gebuchten Personen der Zutritt zu den Zimmern nur nach vorheriger Anmeldung an der Rezeption gestattet. Das Hotel kann den Zutritt jedoch im Einzelfall verwehren.

ALKOHOL, RAUCHEN, ILLEGALE RAUSCHMITTEL 

Das Mitbringen alkoholischer Getränke ins Hotel und der Verzehr bzw. Konsum auf dem Hotelgelände und Zimmern ist verboten. Das Rauchen ist im gesamten Hotel verboten und nur in ausgewiesenen Außenbereichen erlaubt. Sollte durch unerlaubtes Rauchen ein Feueralarm ausgelöst werden oder die Rauchmelder mutwillig manipuliert worden sein, übernimmt das Hotel keine Haftung. Die dadurch entstandenen Kosten sind unmittelbar vor Ort zu begleichen. Das Mitbringen illegaler Rauschmittel ist strengstens untersagt und führt zum sofortigen Hausverweis. In jedem Fall werden umgehend die zuständigen Behörden benachrichtigt.

IM NOTFALL

Der Feueralarm ist ein lauter Signalton. Wenn dieser ertönt, ist es nicht mehr erlaubt, sich auf die Zimmer zu begeben und das Hotel muss auf dem schnellsten Weg verlassen werden. In diesem Fall dürfen nur die Treppen- und Nottreppenanlagen benutzt werden, auf keinen Fall jedoch die Fahrstühle. Die Notausgänge sind entsprechend gekennzeichnet. Fluchtpläne hängen an der Rezeption sowie auf den Korridoren aus. Der Fluchttreffpunkt ist vor dem Haus.

Ferner haben die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Olive Inn Hotels Gültigkeit - diese stehen Ihnen zum Download unter www.oliveinn.de zur Verfügung oder können beim Hotel erfragt werden.

Grober Verstoß gegen die Hausordnung und/oder die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und/oder die wiederholte Missachtung von Anweisungen durch das Personal führen zum Hausverweis. Eine Rückerstattung für bereits bezahlte Leistungen ist ausgeschlossen. Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit und die Beachtung dieser Hausordnung. Sollten Sie weitere Fragen zu Ihrem Aufenthalt haben, stehen

wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Aufenthalt im Olive inn. 

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